Informativa sulla Privacy
Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui MFG Consulting SA, con sede legale in Corso Elvezia 16, 6900 Lugano, Svizzera (di seguito, "la Società"), raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che accedono al sito web
https://www.route-crypto-training.com/
(di seguito, "il Sito") e usufruiscono dei corsi di e-learning offerti tramite la piattaforma Thinkific, con sede in Canada.
Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è MFG Consulting SA, rappresentata dal Sig. Maurizio Camponovo. Per qualsiasi richiesta o chiarimento in merito al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo e-mail:
Base Giuridica del Trattamento
La Società tratta i dati personali condivisi direttamente dagli utenti o reperiti da fonti esterne pubbliche e autorevoli, laddove il trattamento:
necessario all’esecuzione del contratto per fornire i servizi richiesti dall'utente, inclusa l'iscrizione ai corsi e l'elaborazione dei pagamenti; o
sia necessario per adempiere ad un obbligo legale incombente alla Società; o
sia basato sul consenso espresso dell’utente per l'invio di comunicazioni promozionali o newsletter; o
sia basato sul legittimo interesse della Società per migliorare i servizi offerti e garantire la sicurezza del Sito.
Si specifica che i dati personali spontaneamente condivisi con la Società si presumono raccolti con consenso (per esempio tramite mail, registrazione a eventi, website ecc.), altresì come le informazioni rese pubbliche.
Modalità del trattamento dei dati tramite e-mail e sistemi digitali
Nell’ambito del mandato, la Società comunicherà con gli utenti tramite mezzi elettronici senza cifratura. Il consenso dell’utente all’utilizzo di tali mezzi si presume, a meno che l’utente non impartisca espressamente per iscritto istruzioni contrarie.
La Società utilizza sistemi IT di uso comune e adotta misure di sicurezza dei dati conformi agli standard di settore. L’utente accetta che la Società affidi la manutenzione e la gestione dei propri sistemi informatici a una società di servizi professionale terza.
Tipologia di Dati Raccolti
La Società raccoglie e tratta i seguenti dati personali degli utenti:
Dati identificativi: nome e cognome.
Dati di contatto: indirizzo e-mail.
Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti tramite i servizi di terze parti Stripe e PayPal.
Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:
Iscrizione e gestione dei corsi: per registrare l'utente ai corsi di e-learning e monitorarne i progressi.
Comunicazioni: per inviare e-mail relative ai corsi, aggiornamenti, modifiche ai termini di servizio o altre informazioni rilevanti.
Marketing: previo consenso esplicito, per inviare newsletter o comunicazioni promozionali sui servizi offerti.
Elaborazione dei pagamenti: per gestire le transazioni economiche relative all'acquisto dei corsi.
Consenso al Trattamento
Fornendo i propri dati personali per l'iscrizione ai corsi o per effettuare un acquisto, l'utente acconsente al trattamento degli stessi per le finalità sopra indicate. Il consenso per finalità di marketing è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento contattando la Società all'indirizzo e-mail sopra indicato.
Trasferimento dei Dati all'Estero
I corsi sono erogati tramite la piattaforma Thinkific, con sede in Canada. Sia l'Unione Europea che la Svizzera riconoscono il Canada, limitatamente alle aziende che aderiscono al Personal Information Protection and Electronic Documents Act, come paese che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali, consentendo il trasferimento dei dati verso tale paese senza necessità di ulteriori garanzie.
Conformità di Thinkific alle Normative sulla Protezione dei Dati
Thinkific è una società con sede nella provincia della Columbia Britannica, Canada, ed è soggetta alle leggi federali e provinciali sulla protezione dei dati personali. In particolare:
PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act): Thinkific è conforme a questa legge federale canadese che regola la raccolta, l'uso e la divulgazione delle informazioni personali nel settore privato.
PIPA (Personal Information Protection Act): Essendo situata nella Columbia Britannica, Thinkific aderisce anche a questa legge provinciale che disciplina la protezione delle informazioni personali a livello locale.
Conservazione dei dati.
I dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, sono conservati per il periodo di durata del contratto e, successivamente, per il tempo in cui la Società sia soggetta ad obblighi di conservazione per finalità fiscali o per altre finalità previste da norme di legge o regolamento applicabili alla Società stessa. Salvo eccezioni, i dati vengono conservati per dieci anni a seguito della conclusione del rapporto contrattuale; successivamente, e in mancanza di validi motivi per mantenerli, la Società provvederà a cancellarli e distruggerli.
Servizi di Terze Parti
Per l'elaborazione dei pagamenti, la Società si avvale dei servizi di Stripe e PayPal. Questi fornitori trattano i dati personali dell'utente in conformità alle proprie politiche sulla privacy. Si raccomanda di consultare le rispettive informative per comprendere come i dati personali saranno gestiti da tali fornitori.
Sicurezza dei Dati
La Società adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o alterazione. Tuttavia, si ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro.
Diritti degli Interessati
In conformità al GDPR e alla LPD, gli utenti hanno il diritto di:
Accedere ai propri dati personali.
Rettificare dati inesatti o incompleti.
Cancellare i propri dati ("diritto all'oblio").
Limitare il trattamento dei propri dati.
Opporsi al trattamento per motivi legittimi.
Richiedere la portabilità dei dati.
Per esercitare tali diritti, è possibile contattare la Società come da contatti al punto 13.
Modifiche all'Informativa sulla Privacy
La Società si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e, ove appropriato, notificate via e-mail. Si invita a consultare periodicamente questa pagina per essere aggiornati su eventuali variazioni.
Contatti
Per domande o laddove riteniate che la gestione dei vostri dati personali non sia conforme alla presente Informativa sulla privacy e al relativo quadro normativo in materia di protezione dei dati delineato nella presente Informativa sulla privacy, siete pregati di contattarci all'indirizzo:
Ai sensi della LPD, è inoltre possibile contattare l'Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni] Feldeggweg 1 CH - 3003 Berna.